Perguntas frequentes

Perguntas gerais

O que é o Ready Card?‍

O Ready Card é um cartão de débito cripto com autocustódia que permite gastar USDC em qualquer lugar onde o Mastercard é aceito, com 0% de FX no Metal e 1% de FX no Lite. Você mantém controle total dos seus ativos. Sem bancos, sem intermediários. Você pode escolher entre:

• Ready Metal – um cartão de metal premium de 16g (disponível em dourado ou prata) com recompensas e benefícios exclusivos‍
• Ready Lite – um cartão de plástico com recursos essenciais

Como faço o pedido?

Você pode pedir seu cartão Ready Metal ou Lite diretamente pelo app Ready após concluir a verificação de identidade. Baixe o Ready.

Como o cartão funciona?

É como qualquer outro cartão de débito, mas a moeda que você gasta é USDC. Se não tiver USDC suficiente na sua carteira para realizar a compra, ela será recusada.

Preciso verificar minha identidade?

Sim. Você deve concluir a verificação de identidade antes de receber o Ready Card. Isso é necessário para cumprir as regulamentações, prevenir fraudes e garantir que o cartão funcione com redes de pagamento tradicionais como o Mastercard.

Nota de privacidade:

• A Ready não processa nem armazena seus dados pessoais.
• A verificação de identidade é feita pela Kulipa, uma emissora de cartões regulamentada. Eles garantem a conformidade mantendo seus dados pessoais privados.
• A verificação de identidade não afeta a autocustódia. São suas chaves privadas e suas moedas.

O Ready Card é de autocustódia?

Sim. Ao contrário da maioria dos outros cartões cripto, a Ready nunca retém nem controla seus fundos. Seu cripto fica na sua carteira de autocustódia até que você faça um pagamento. O cartão simplesmente facilita os gastos enquanto você mantém controle total dos seus ativos.

Quais criptomoedas posso carregar no cartão?

Atualmente, o Ready Card suporta apenas USDC para carregamento e gastos. Criptomoedas adicionais poderão ser incluídas no futuro.

Como posso adicionar fundos à minha conta?

Você pode adicionar fundos à sua conta de algumas formas simples, dependendo do que funcionar melhor para você:

• Depósitos bancários: Envie dinheiro diretamente da sua conta bancária para o Ready. Seus fundos são automaticamente convertidos para USDC, disponível para gastar imediatamente com seu Ready Card. Saiba como adicionar fundos via transferência bancária aqui.
• Compre cripto diretamente no Ready Mobile: Adquira cripto via Ramp ou Banxa usando Apple Pay, Google Pay, pagamento com cartão ou transferência bancária.
• Transferência de uma exchange ou carteira: Transfira ativos de exchanges ou outras carteiras para o Ready em segundos com o Easy Bridging. Veja como.
• Transferência de outra carteira Starknet: Envie fundos de outra carteira Starknet por menos de $0,01, instantaneamente.
• Receba um Ready Gift: Resgate um presente cripto de um usuário existente do Ready e comece em minutos.

Tarifas e pagamentos

Quanto custa o Ready Metal?

O cartão Ready Metal custa 120 USDC pelo primeiro ano, pago antecipadamente no primeiro lançamento. No futuro, planejamos introduzir uma opção de pagamento mensal.

Quanto custa o Ready Lite?

Grátis. Você só paga $6,99 de frete se optar por um cartão físico.

Como funcionam as tarifas?

O Ready Metal tem 0% de taxas de FX. O Ready Lite tem uma taxa de FX de 1% em transações com cartão. Não há taxas de conversão nem de recarga. 1 USDC = 1 USD.

• Sem margens ocultas nas taxas de câmbio: Usamos a taxa de câmbio oficial do Mastercard sem acréscimos. Você pode consultar a taxa atual usando a Calculadora de Conversão de Moeda do Mastercard.
• Sem taxas de conversão de cripto para fiat: Ao contrário de outros cartões, não cobramos spreads ocultos ao converter cripto para fiat.
• Sem taxas de recarga: Seu cripto fica na sua carteira até você gastá-lo, sem cobranças extras para mover fundos.

Como funcionam os reembolsos?

Depois que o comerciante emite um reembolso, pode levar até 5 dias para aparecer no seu saldo disponível.

Se seu reembolso não chegou após 5 dias, entre em contato pelo help@ready.co e iremos te ajudar.

‍Onde o Ready Card é aceito?

O cartão pode ser usado globalmente em qualquer lugar onde o Mastercard é aceito.

Em quais moedas posso pagar?

Você pode gastar em qualquer moeda suportada pelo Mastercard. Seu USDC é convertido para moeda local no momento da compra usando a taxa de câmbio oficial do Mastercard.‍

Dica: Ao pagar no exterior, alguns estabelecimentos podem oferecer cobrar em USD (ou na moeda do seu cartão) em vez da moeda local. Sempre escolha pagar na moeda local para evitar taxas ocultas ou taxas de câmbio desfavoráveis aplicadas pelo provedor do terminal de pagamento.

Posso sacar em caixas eletrônicos?

Sim, você pode sacar em qualquer caixa eletrônico que aceite Mastercard.

• Os membros Ready Metal têm até $800/mês em saques sem tarifa.
• Ready Lite paga uma taxa de 2% em todos os saques em caixas eletrônicos.

Observe que alguns provedores de caixa eletrônico podem cobrar taxas adicionais de terceiros.

Quais são os limites de saque em caixas eletrônicos?

• $500 por dia
• $2.500 por 30 dias corridos
• $30.000 por ano

Importante: O limite de $2.500 é baseado em uma janela móvel de 30 dias, não em um mês calendário. Isso significa que os saques de qualquer dia contam contra seu limite pelos próximos 30 dias. Por exemplo, se você sacar $500 no dia 15 de abril, não terá seus $2.500 completos disponíveis novamente em 1º de maio — você só terá $2.000 até que o dia 15 de abril saia da janela no dia 15 de maio.

Quais são os limites de gasto?

• Valor máximo por transação: $5.000
• Limite de gasto diário: $10.000
• Limite de gasto de 30 dias: $30.000

Os limites de gasto se aplicam aos usuários, não a cartões individuais.

Se você planeja uma compra acima desses limites, entre em contato com nossa equipe de suporte com antecedência. Podemos aumentar temporariamente seu limite caso a caso.

Ready Rewards

O que são Ready Rewards?

Ready Rewards é um sistema de pontos que recompensa a atividade no app Ready. Você ganha pontos comprando e vendendo tokens, ou gastando com seu Ready Metal Card.

Os pontos podem ser usados para reembolsar compras com cartão ou (em breve) obter assinaturas com desconto em marcas como Claude, Netflix e Spotify.

Pense neles como pontos de cartão de crédito. Eles têm utilidade real. Você pode usá-los no dia a dia.

Quais categorias de gastos qualificam para pontos Ready Rewards?

Todas as transações qualificam, exceto categorias restritas como apostas, transações equivalentes a dinheiro em espécie (saques em caixas eletrônicos), transferências de dinheiro e outros serviços financeiros.

Quais pagamentos são elegíveis para pontos Ready Rewards?

A maioria das compras diárias de bens e serviços é elegível, mas nos reservamos o direito de excluir algumas categorias que se assemelham a transações equivalentes a dinheiro em espécie, como transferências financeiras/de dinheiro (ex.: pagamentos de impostos, mensalidades escolares), serviços governamentais, etc. Esta lista não é exaustiva.

Benefícios e vantagens

Quais benefícios vêm com o Ready Card?

O Ready Travel está incluído tanto no Ready Metal quanto no Ready Lite. Reserve voos, hotéis e outras viagens diretamente pelo app Ready e obtenha tarifas e ofertas exclusivas para titulares — sem cadastro separado, sem taxas extras. Disponível onde o Ready Card for aceito.

Quais benefícios vêm com o Ready Metal Card?

O Ready Metal é o nível mais alto — você obtém o maior acúmulo de Pontos, benefícios exclusivos de parceiros e o Ready Travel:

• Pontos Ready Rewards potenciados – Os titulares do Metal acumulam Pontos na maior taxa em gastos e atividades elegíveis com o cartão, além de acesso a multiplicadores de Pontos exibidos no app Ready.
• Ready Travel – tarifas exclusivas para titulares em voos, hotéis e outras reservas de viagem, disponíveis diretamente no app Ready.
• Benefícios de parceiros – ofertas exclusivas em Layerswap, Koinly, Nansen, StarknetID, Airalo e NordVPN. Se você tem o Ready Metal, verifique o app Ready para a lista completa e códigos de desconto.

Algumas notas sobre os benefícios de parceiros:

• O benefício do Nansen não está disponível para assinantes atuais.
• As taxas do Layerswap são reembolsadas em STRK semanalmente na sua conta (até $100/mês).

Esses benefícios estão sujeitos a alterações e podem ter termos e condições específicos.

Quais benefícios vêm com o Ready Lite Card?

• Pontos Ready Rewards – acumule Pontos em atividades elegíveis com o cartão. As taxas de acúmulo atuais são exibidas no app Ready.
• Ready Travel – reserve voos, hotéis e viagens diretamente pelo app Ready e acesse tarifas para titulares.

Posso fazer upgrade de Lite para Metal?

Sim, você pode fazer upgrade de Lite para Metal dentro do app Ready.

Segurança e suporte

Meu link de verificação de identidade expirou. Como obtenho um novo?

Entre em contato com help@ready.co para solicitar um novo link de verificação de identidade.

O que acontece se eu perder meu Ready Card?

Você pode bloquear seu cartão instantaneamente pelo app Ready e solicitar um substituto.

Onde está meu PIN?

Você pode ver seu PIN com segurança no app Ready. Vá em Cartão → Ver PIN e confirme com Face ID ou seu código de acesso.

Por razões de segurança, a Ready nunca envia PINs por e-mail nem os armazena fora do app.

Posso usar o cartão com Apple Pay ou Google Pay?

Sim! O Ready Card agora suporta Google Pay, para que você possa gastar cripto diretamente do seu celular ou smartwatch.

Estamos trabalhando na integração com Apple Pay. As datas previstas de lançamento serão anunciadas em breve. Fique atento às atualizações.

Tem dúvidas? Entre em contato pelo help@ready.co.